Pengadilan Agama Bengkalis Gelar Briefing bagi Petugas PTSP untuk Tingkatkan Layanan || (06/11/2024)
/ 0
Pengadilan Agama Bengkalis Gelar Briefing bagi Petugas PTSP untuk Tingkatkan Layanan
Berita PA Bengkalis || www.pa-bengkalis.go.id
Senin, 21 Oktober 2024 - Pengadilan Agama Bengkalis memberikan briefing khusus kepada petugas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) di lingkungan kantor mereka. Briefing ini dipimpin langsung oleh pimpinan Pengadilan Agama Bengkalis dan bertujuan untuk memperkuat kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat. Dalam pengarahan tersebut, pimpinan menekankan pentingnya sikap ramah, cepat tanggap, dan efisiensi dalam setiap proses layanan, mengingat PTSP adalah garda terdepan dalam memberikan informasi dan bantuan kepada masyarakat.
Selain itu, briefing ini juga digunakan sebagai wadah untuk mengevaluasi kinerja dan mendiskusikan kendala yang mungkin dihadapi petugas PTSP dalam menjalankan tugas sehari-hari. Pengadilan Agama Bengkalis berharap, melalui briefing ini, setiap petugas PTSP semakin memahami peran vital mereka dan dapat memberikan layanan yang lebih prima, efektif, dan transparan sesuai dengan standar pelayanan yang telah ditetapkan.
***(Tim Redaksi PA Bengkalis)***
Ketua Mahkamah Agung RI pada tanggal 5 Januari 2011 telah menerbitkan Surat Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI Nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan 
Syarat dan tata cara pengaduan mengacu pada Lampiran Keputusan Ketua Mahkamah Agung RI No. 076/KMA/SK/VI/2009 tanggal 4 Juni 2009 tentang Pedoman Pelaksanaan Penanganan Pengaduan di Lingkungan Lembaga Peradilan.
Mahkamah Agung RI pada tanggal 9 Januari 2014 telah menerbitkan Peraturan Mahkamah Agung Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2014 tentang Pedoman Pemberian Layanan Hukum Bagi Masyarakat Tidak Mampu di Pengadilan.
